Sicherheit

AusrufezeichenIn deutschen Escape Rooms herrschen hohe Sicherheitsstandards. Bei den Mystery Agents steht darüber hinaus das Wohl aller Kunden stets im Fokus. Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen. Daher gilt: SAFETY FIRST!

  • Unsere Escape Rooms sind NICHT abgeschlossen. (Der Ausgang ist zu jedem Zeitpunkt für jeden Spieler leicht zu erreichen und zu öffnen.)
  • Ein Gamemaster betreut ein Team (persönlich sowie per Funk und Kamera).
  • Zahlreiche Rauchmelder und Feuerlöscher befinden sich auf jeder Etage des Gebäudes.
  • Wand- und Deckenmaterial, Dämmstoffe sowie Bodenbeläge sind schwer entflammbar.
  • Elektronische Komponenten werden regelmäßig geprüft.

Anfang 2019 kam es zu einem schrecklichen Unglück in einem polnischen Escape Room. Auch an dieser Stelle möchten wir unsere Anteilnahme ausdrücken: Wir sind in Gedanken bei den Angehörigen und wünschen ihnen viel Kraft. Ihnen gilt unser tiefstes Beileid.

Für die Mystery Agents als Betreiber kann es kein „Weiter so“ geben. Wir verstehen das Unglück als Verpflichtung, unser Brandschutzkonzept zu überprüfen und zu verbessern. Erstes Fazit: Wir sind nochmals in unserem Grundsatz bestärkt, unsere Räume nicht abzuschließen. Denn bei uns gilt es, eine Mission in den Räumen zu erfüllen und nicht zu flüchten. Dadurch können Spieler jeder Zeit auch ohne Hilfe von außen den Escape Room verlassen. Bei den Mystery Agents hat die Sicherheit der Gäste höchste Priorität, damit das Erlebnis ungetrübt und voller Spaß im Mittelpunkt stehen kann.

Für Rückfragen zum Thema Sicherheit stehen wir gerne zur Verfügung: Kontakt@MysteryAgents.de